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ご利用方法

返品について

食品という商品の性質上、開封後の商品やお客様のご都合による返品・交換の受付は致しかねますので予めご了承ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一当社に起因する商品の不良・破損またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。

返品期限

商品到着後2日以内にご連絡ください。

返品送料

お客様ご都合による返品につきましてはご負担いただきます。不良品などによる返品・交換は当方で負担させていただきます。

配送・送料について

■送料について


クロネコヤマトのクール便にてお届けします

◇5Kg以内

北海道:1,100円

北東北(青森・秋田・岩手):1,200円

南東北(宮城・山形・福島):1,300円

関東・信越(群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・神奈川・埼玉・東京・新潟・長野):1,400円

北陸・中部(静岡・愛知・三重・岐阜・富山・石川・福井):1,500円

関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫):1,600円

中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)1,700円

四国(香川・徳島・愛媛・高知):1,800円

九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1,800円

沖縄:3,300円


◇5Kg以上

北海道:1,800円

北東北(青森・秋田・岩手):2,000円

南東北(宮城・山形・福島):2,000円

関東・信越(群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・神奈川・埼玉・東京・新潟・長野):2,100円

北陸・中部(静岡・愛知・三重・岐阜・富山・石川・福井):2,200円

関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫):2,300円

中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)2,400円

四国(香川・徳島・愛媛・高知):2,500円

九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):2,500円

沖縄:4,400円



■配送について


◇出荷について

日時指定がない場合、3営業日以内に発送致します。

在庫がない場合、少々お時間を頂く場合が御座います。


◇お時間指定

時間帯

・お時間の指定は上記の中からお選び下さい。

・お日にちの指定はご注文日より3日先でご指定下さい。

・お荷物の到着は出荷日から道内の場合翌日、道外は中1日となりますが、天候などにより延着する場合が御座います。

・日・祝祭日など、出荷作業をお休みさせていただいている場合があります。カレンダーでご確認下さい。



※お届け先の不明や長期不在で商品を再発送する場合、別途料金をご請求させていただきます。予めご了承ください。

お支払方法について

決済の種類は下記一覧をご覧ください



商品引換

商品お届け時に商品代金・手数料・送料の合計金額を配達員にお支払い下さい。



銀行振込

下記口座へお振込み下さい。(手数料はお客様負担となります)

金融機関名:室蘭信用金庫

支店名:虎杖浜支店

口座種別:当座

口座番号:0000104

口座名義:竹丸渋谷水産株式会社



お支払期限

銀行振込・コンビニ払い:当方から確認メール送信後、7日以内にお振込ください。入金確認後、商品を発送させていただきます。

後払い:お手元に請求書が届きましたらお支払期限をご確認ください。

クレジットカード・代金引換:ご注文確認後、発送させていただきます。

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お知らせ

カレンダー
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  • 渋谷水産フェア

カレンダーの赤い日は商品の発送業務をお休みさせて頂いております。予めご了承下さい。

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